Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
Marketing par SMS (le cas échéant) : en entrant votre numéro de téléphone et lorsque vous y avez consenti, vous pouvez recevoir des SMS relatifs notamment au suivi de votre commande, à la récupération de panier abandonné ainsi qu’à des offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP par SMS.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre moyen de paiement, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous utilisons ces renseignements afin de réaliser les opérations nécessaires à l’exécution de votre commande.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, notamment à des fins de marketing lorsque votre consentement est requis, nous vous demanderons directement votre consentement ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne souhaitez plus que nous puissions vous contacter ou utiliser vos renseignements pour les finalités auxquelles vous aviez consenti, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à :
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique Belmont Dorée est hébergée sur Shopify Inc.
Shopify nous fournit la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous proposer et de vous vendre nos produits et services.
Vos données peuvent être stockées et traitées à travers les infrastructures et services utilisés par Shopify conformément à ses propres engagements en matière de sécurité et de protection des données.
Paiement
Lorsque vous réalisez un achat sur notre boutique, les informations nécessaires au traitement du paiement sont traitées par Shopify et/ou les prestataires de paiement utilisés par notre boutique.
Les données de paiement sont traitées conformément aux normes de sécurité applicables au secteur des cartes de paiement, notamment la norme PCI-DSS.
Les exigences de la norme PCI-DSS visent à assurer un traitement sécurisé des données de cartes bancaires par les commerçants et leurs prestataires de paiement.
Pour davantage d’informations concernant le traitement des données effectué par Shopify, nous vous invitons à consulter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de Shopify.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et traitent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu’ils nous fournissent.
Certains fournisseurs de services, notamment les prestataires de paiement, de livraison, de marketing, d’analyse ou de communication, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations qu’ils traitent.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traitent vos renseignements personnels.
Certains de nos fournisseurs peuvent être établis ou disposer d’infrastructures dans des pays différents de votre pays de résidence.
Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, les mesures et garanties appropriées prévues par la réglementation applicable sont mises en œuvre lorsque cela est nécessaire.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site internet ou l’application d’un tiers, les pratiques de ce tiers sont régies par ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site internet en cliquant sur certains liens présents sur celui-ci.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites internet et vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et utilisons les dispositifs de sécurité mis à notre disposition afin de limiter les risques de perte, d’utilisation abusive, d’accès non autorisé, de divulgation, de modification ou de destruction de vos informations.
Les informations transmises sur notre boutique bénéficient notamment des dispositifs de sécurisation utilisés par Shopify et nos différents prestataires techniques.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne puisse garantir une sécurité absolue, des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger vos données.
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Notre site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement de la boutique ainsi que, lorsque vous y avez consenti, des cookies pouvant être utilisés à des fins de mesure d’audience, d’analyse, de personnalisation ou de marketing.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.
Les cookies non strictement nécessaires sont utilisés conformément aux choix que vous effectuez par l’intermédiaire du dispositif de gestion du consentement disponible sur notre site.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement concernant les cookies conformément aux options disponibles sur le site et aux paramètres de votre navigateur.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez disposer de la capacité juridique nécessaire pour effectuer les achats proposés sur notre boutique ou, lorsque cela est applicable, disposer de l’autorisation de votre représentant légal.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter notamment aux évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable.
Les modifications prennent effet à compter de leur publication sur notre site.
Lorsque des modifications importantes sont apportées à la présente politique, nous pouvons mettre en place les moyens appropriés afin d’en informer les utilisateurs lorsque cela est nécessaire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition, d’une cession ou d’une restructuration, certaines informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette opération, sous réserve du respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, notamment demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou, lorsque cela est applicable, vous opposer à certains traitements, ou si vous souhaitez obtenir davantage d’informations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Belmont Dorée
E-mail : contact@belmont-doree.com